Как заказать Оплата Доставка Условия работы Вопросы и ответы Форум

 

только
по моделям

*
Бренды Новинки Скидки и подарки Распродажа
Точное время Магазины в Москве Корзина
Быстрый переход: *
*
О магазине
Заказ
Оплата
Доставка
Гарантия
Возврат и обмен товара
Скидка после покупки
Покупка в рассрочку
Торговые залы
Вопросы и ответы
Контакты
Реквизиты компании
Партнерская программа
Логотипы
Пользовательское соглашение
Обработка персональных данных
CLOCKSHOP.RU // Условия работы магазина


Как заказать часы?

Через интернет


Если Вы нашли часы по душе, Вам необходимо нажать на кнопку "Купить" рядом с выбранными часами. Товар будет добавлен в корзину, таким образом вы можете добавить несколько разных часов.

Далее необходимо перейти на страницу вашей персональной корзины и ввести контактные данные, указать адрес доставки, выбрать удобный для Вас способ оплаты.

Рекомендуем указывать дополнительный телефон или email, так как иногда одна ошибка в номере телефона лишает нас возможности связаться с Вами.

При оформлении заказа, в корзине остается одно дополнительное поле помеченное "Комментарии" где можно указать дополнительные пожелания по заказу, которые не останутся без внимания.

В ближайшее рабочее время наш менеджер связывается с Вами по телефону или другим удобным для вас способом, уточняет нюансы заказа и примерное время доставки.



По телефону (800) 555-7268


Вы также можете оформить заказ и получить консультацию по указанным у нас телефонам. Это можно сделать в рабочее время с понедельника по пятницу с 9.00 до 19.00 по московскому времени.

Для удобства наших клиентов, звонки на номер 8(800) 555-7268 осуществляются абсолютно бесплатно.



По электронной почте


В произвольной форме отправьте Ваш запрос по e-mail: manager@clockshop.ru. В ближайшее рабочее время наш менеджер связывается с Вами удобным для вас способом или отвечает на письмо.



Как оплатить заказ?

Выберите интересуемый способ оплаты для получения информации по нему.
Наличными курьеру при получении
Банковской картой Visa или MasterCard
WebMoney
Яндекс.Деньги
QIWI Wallet
RBK Money
Безналичный перевод по квитанции
Через терминал и другие платежные системы
Безналичный расчет (для юридических лиц)
Покупка в кредит

Наличными курьеру при получении


Оплата производится наличными курьеру в момент при получении заказа и соответствующих документов. Обращаем ваше внимание, что доставка габаритных товаров в регионы отличные от московского осуществляется только по предоплате!


Банковской картой Visa или MasterCard


Оплата по банковским картам при покупке в интернет-магазине осуществляется через процессинговый центр IntellectMoney. К оплате принимаются пластиковые карты платежных систем Visa, MasterCard. Для осуществления оплаты банковской картой необходимо сразу после оформления заказа, на странице с дополнительными способами оплаты выбрать способ оплаты пластиковой картой. Ввод персональных данных осуществляется на защищенной форме оплаты IntellectMoney.


WebMoney


Вы можете оплатить Ваш заказ при помощи системы WebMoney Transfer. В этом случае при оформлении заказа Вам нужно указать этот способ оплаты и Вам будет выставлен счет.

Наш идентификатор в системе WebMoney (WMID): 080156984743


Если у Вас нет WebMoney-кошелька


Оплатите через терминал, интернет-банкинг и т.д.


Даже не имея своего личного кошелька вы сможете оплатить заказ используя все преимущества сервиса WebMoney. Вам нужно пополнить наш кошелек R286259945093 используйте любые доступные вам способы для оплаты. Самый простой способ пополнения через терминал. Также многие банки предоставляют возможность пополнения WebMoney-кошелька непосредственно из личных кабинетов организованного клиента интернет-банкинга.


R286259945093

Кошелек для оплаты с использованием интернет-банкинга или терминалов


Помните, что для идентификации таких платежей вам нужно указать в произвольной форме номер заказа. Если возможности указать номер заказа не представилось, или вы забыли это сделать - не беда, позвоните нам.


Либо заведите свой личный WebMoney-кошелек

  1. Зарегистрируйтесь в WebMoney Transfer

    Совершая последовательно предлагаемые действия, регистрируемся на WebMoney Transfer – указываем свои данные. Затем вводим код, пришедший на электронную почту и код пришедший по SMS на мобильный телефон- проверка закончена. Вводим и подтверждаем пароль. Все, кошельком можно пользоваться!

  2. Создаем кошелек

    Следующим шагом станет создание кошелька. Можно создать несколько кошельков – WMR для рублевых переводов, WMZ эквивалент долларов США, для европейской валюты и белорусских рублей.

  3. Пополните счет без комиссии

    Теперь вам нужно пополнить свой кошелек WebMoney. Существует множество способов пополнить свой счет http://www.webmoney.ru/rus/addfunds/inexpensive/index.shtml. Чтобы максимально сэкономить, можно списать деньги со своего счета в банке или перевести наличные в ближайшем обменном пункте WebMoney, в таком случае комиссия за перевод составит 0%.


Если у Вас есть WebMoney-кошелек


Для оплаты вашего заказа с использованием WebMoney Transfer вам нужно будет произвести необходимый перевод указанной суммы в WMR на кошелек R427947476496. Это кошелек нашего магазина в системе WebMoney Transfer.


R427947476496

Кошелек для перевода/оплаты с кошелька WMR


При оформлении заказа на нашем сайте этот процесс автоматизирован, следуйте последовательным инструкциям и подсказкам оформляя заказ.


Яндекс.Деньги


Вы можете оплатить Ваш заказ при помощи системы Яндекс.Деньги. В этом случае при оформлении заказа Вам нужно указать этот способ оплаты. Вам будет выставлен счет для мгновенной оплаты в системе Яндекс.Деньги.


Для отложенной оплаты заказов вы можете самостоятельно выполнить перевод на один из наших кошельков в системе Яндекс.Деньги


Наши счета:

41001350032749

или

41001717749507


Помните, что для идентификации таких платежей вам нужно указать в произвольной форме номер заказа. Если возможности указать номер заказа не представилось, или вы забыли это сделать - не беда, позвоните нам.


Как начать пользоваться Яндекс.Деньгами


Начать пользоваться кошельком Яндекс.Деньги просто, быстро и очень удобно. Для того чтобы завести свой кошелек на Яндекс.Деньги вам потребуется сделать всего несколько простых шагов.

  1. Заведите почту на Яндекс

    Сначала регистрируем почтовый ящик на Яндексе, точно так же как на любом другом ресурсе.

  2. Откройте счет

    Следующим шагом станет открытие счета. Для создания пароля вам нужно указать номер мобильного телефона и ввести защитный код. Конечно, можно обойтись и без телефона, но так проще. На телефон приходит код подтверждения. Вводим его и свой пароль, принимаем условия соглашения, и все – можно пользоваться!

  3. Пополнить счет без комиссии

    Теперь вам нужно пополнить свой кошелек Яндекс.Деньги, существует множество способов пополнить свой счет. На этой странице https://money.yandex.ru/null/ Яндекс.Деньги вам предлагается несколько способов сделать это с 0% комиссии.


QIWI Wallet


Вы можете оплатить Ваш заказ при помощи системы QIWI. В этом случае при оформлении заказа Вам нужно указать этот способ оплаты и Вам будет выставлен счет.

С помощью QIWI Кошелька вы можете оплатить наши товары и услуги моментально и без комиссии.

  1. Сформируйте заказ

  2. Выберите в качестве оплаты QIWI Кошелек и введите номер своего сотового телефона

  3. Оплатите автоматически созданный счет любым удобным для вас способом:

    Оплатите автоматически созданный счет на оплату:

QIWI Кошелек легко пополнить в терминалах QIWI и партнеров, салонах сотовой связи, супермаркетах, банкоматах или интернет-банк.

Совершать платежи Вы можете не только со счета QIWI Кошелька, но и банковской картой, наличными, а также с лицевого счета мобильного телефона Билайн, МегаФон, МТС.

Если у Вас еще нет QIWI Кошелька – Вы можете зарегистрировать его на сайте сервиса или в любом из приложений QIWI Кошелька за несколько минут.


RBK Money


Что такое RBK Money?


RBK Money – это платежный сервис, представляеющий собой современную, простую и удобную платформу, для осуществления переводов различными популярными способами, включая банковские карты VISA и Mastercard, мобильные и онлайн платежи, широкую сеть оффлайн отделений и терминалов и множество других способов платежа.


Оплата через RBK Money - это множество способов оплаты Без комиссии:

  • Банковские карты - возможность оплачивать картами Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro. Мы гарантируем Вам 100% поступление средств. Платежная система RBK Money прошла аудит на соответствие стандарту безопасности в области карточной индустрии - PCI DSS, данные надежно защищены. Поддержка технологии 3-D Secure (Verified by Visa и MasterCard SecureCode) обеспечивает защиту от мошенничества.
  • Терминалы. Совершить оплату возможно в терминалах более, чем 30 сетей по всей России, всего более 250 000 точек оплаты. Комиссия 0% в каждой из них.
  • Салоны связи. На кассе или в терминале любого салона сетей Евросеть, Связной, МТС.
  • Электронный кошелек RBK Money.
  • Системы денежных переводов Contact, Лидер и Золотая Корона. Комиссия 0%
  • В отделениях Почты России. Комиссия 0%
  • В кассах Сбербанка.
  • Интернет-банкинг Уралсиб, HandyBank, Райффайзен банк, Factura.ru, Ocean, Промсвязьбанк, Альфа-клик. Комиссия 0%

Телефон службы поддержки: 8 800 200-88-20


Безналичный перевод по квитанции


После выбора Вами способа оплаты «Квитанция для оплаты» мы резервируем товар на складе и высылаем Вам счет-квитанцию для оплаты с уже заполненными полями. Квитанция приходит вам на электронную почту и может быть распечатана на принтере. Форма квитанции отвечает принятым стандартам и, таким образом, счет может быть оплачен в любом банке России.


Через терминал и другие платежные системы


При выборе данного вида оплаты доступны следующие способы оплаты предоставляемые сервисом универсальной платежно-дисконтной системы IntellectMoney.

Оплата Мобильной картой VISA-RURU-Альфа-Банк (с телефона «Билайн»)

Для получения номера карты (Мобильной карты VISA-RURU-Альфа-Банк) наберите со своего телефона «Билайн» бесплатную команду *100*21# вызов или отправьте SMS со словом «Номер» на 0780. Дождитесь SMS с номером карты.

Номер карты действителен в течение 3 лет с момента его получения Вами в ответном SMS-сообщении. Если номер утерян или срок действия карты завершен, Вы можете в любое время выпустить новую карту — для этого также наберите со своего телефона «Билайн» бесплатную команду *100*21# вызов или отправьте SMS со словом «Номер» на 0780.

Для оплаты покупок с карты, помимо ее номера, Вам потребуется CVV2-код и срок окончания действия карты. Для получения этих данных наберите бесплатную команду *100*22# вызов или отправьте SMS со словом «Код» на номер 0780. Дождитесь ответного SMS-сообщения.

В остальном процесс оплаты покупок с Мобильной карты VISA-RURU-Альфа-Банк ничем не отличается от оплаты с настоящей банковской карты. Введите номер карты, срок окончания действия и CVV2-код в форму ниже и нажмите кнопку «Далее».

Обратите внимание, что CVV2-код Мобильной карты VISA-RURU-Альфа-Банк — одноразовый и действует только в течение 60 минут. Для совершения каждой следующей покупки Вам нужно запрашивать новый CVV2-код посредством команды *100*22# вызов или отправки SMS со словом «Код» на 0780.

Для платежей будет использоваться баланс Вашего мобильного телефона «Билайн». За совершение платежей оператором связи взимается комиссия 3,45% от сумм покупок. Комиссия IntellectMoney составляет 0%.

Оплата онлайн-картой МегаФон-Visa (с телефона «МегаФон»)

Для получения номера карты (онлайн-карты МегаФон-Visa) наберите со своего телефона «Мегафон» бесплатную команду *455*1# вызов или отправьте SMS с любым текстом на 4554. Дождитесь SMS с номером карты и сроком окончания действия.

Номер карты действителен в течение 6 месяцев с момента его получения Вами в ответном SMS-сообщении. Если номер утерян, Вы можете в любое время запросить его — для этого также наберите со своего телефона «Мегафон» бесплатную команду *455*1# вызов или отправьте SMS с любым текстом на 4554. Если срок действия карты завершен, Вы можете выпустить новую карту с помощью тех же команд.

Для оплаты покупок с карты, помимо ее номера и срока окончания действия карты, Вам потребуется CVV2-код. Для получения этого кода наберите бесплатную команду *455*2# вызов или отправьте SMS со словом «Код», Сode, Cod или Kod (регистр не важен) на 4554. Дождитесь ответного SMS-сообщения.

В остальном процесс оплаты покупок с онлайн-карты МегаФон-Visa ничем не отличается от оплаты с настоящей банковской карты. Введите номер карты, срок окончания действия и CVV2-код в форму оплаты и нажмите кнопку «Далее».

Обратите внимание, что CVV2-код онлайн-карты МегаФон-Visa — одноразовый и действует только в течение 60 минут. Для совершения каждой следующей покупки Вам нужно запрашивать новый CVV2-код посредством команды *455*2# вызов или отправки SMS с текстом Код, Сode, Cod или Kod (регистр не важен) на 4554.

Для платежей будет использоваться баланс Вашего мобильного телефона «Мегафон». За совершение платежей оператором связи взимается комиссия 1,5% от сумм покупок. Комиссия IntellectMoney составляет 0%

Оплатить счет наличными или с карты в банкоматах.

При данном способе оплаты сервис универсальной платежно-дисконтной системы IntellectMoney выставляет счет на оплату, который можно оплатить наличными в терминалах или банкоматах. Вам сообщается номер счета, и выдается инструкция по совершению платежа.

Обращаем ваше внимание, что зачисление денежных средств производится не моментально, а в течение 5 операционных дней.

Выберите в банкомате раздел по оплате услуг (как правило, называется «Платежи» или «Оплата услуг»). Найдите и выберите IntellectMoney (располагается, чаще всего, в категориях «Электронные деньги», «Платежные системы» или «Электронная коммерция»).

Оплатить счет в салонах связи.

При данном способе оплаты сервис универсальной платежно-дисконтной системы IntellectMoney выставляет счет на оплату, который можно оплатить в салонах связи.

Вам сообщается номер счета, и выдается инструкция по совершению платежа.


Безналичный расчет (для юридических лиц)


Для организаций и юридических лиц предусмотрена форма оплаты по безналичному расчету. Для упрощения процедуры выставления счета для оплаты, при оформлении заказа и выборе соответствующего способа оплаты, Вам предлагается форма для заполнения с реквизитами Вашего предприятия.

Внимание! При безналичном расчете, отгрузка товара происходит в течении 1-3 дней после зачисления денег на наш счет.


Покупка в кредит


Предлагаем вам приобрести любые товары нашего интернет-магазина с помощью cистемы онлайн кредитования КупиВкредит.

  1. Наполните корзину товарами.
  2. Выберите способ оплаты «КупиВкредит».
  3. Заполните онлайн-заявку и получите решение в течение 1-2 минут.
  4. Подпишите кредитный договор.
  5. Пользуйтесь покупкой и погашайте ежемесячный платеж по кредиту без комиссий.

Преимущества системы:

  • Для оформления покупки и кредита вам не нужно выходить из дома.
  • В 95% случаев решение по онлайн кредиту принимается за 1-2 минуты, круглосуточно.
  • Льготный (беспроцентный) период до даты первого платежа. Обычно 40-47 дней с момента  одобрения.
  • Досрочное погашение – бесплатно
  • Из документов – только паспорт
  • Бесплатное погашение кредита по всей России (в более чем 160 тысяч партнерских точек приема платежей).

Условия кредитования системы «КупиВкредит»:

  • Кредит доступен гражданам России в возрасте от 18 до 75 лет.
  • Сумма кредитования – от 3 000 до 200 000 рублей.
  • Первоначальный взнос - от 0%
  • Сроки кредитования - от 3 до 24 месяцев
  • Бесплатная доставка кредитного договора по вашему адресу.

По вопросам, связанным с выдачей кредита, обращаться в АО «Тинькофф Банк» Банк
на горячую линию: 8 (800) 555-08-08 (звонок по России бесплатный и круглосуточный)




Возврат денежных средств при отмене заказа осуществляется только тем же способом которым средства были оплачены. Возврат средств осуществляется в течение 10 банковских дней.

Доставка заказов

Доставка по региону Калининградская область


Стоимость товара Стоимость доставки
до 14999 руб по льготному тарифу курьерской службы
от 15000 руб бесплатно

Доставка товаров осуществляется после 100% предоплаты. Счет можно оплатить через любой банк. Для удобства, Вы сможете распечатать квитанцию денежного перевода с нашего сайта (после подтверждения заказа, менеджер пришлет доступ в специальный раздел на нашем сайте).

Отправка заказа происходит в течение 2-х рабочих дней с момента прохождения оплаты и поступления денег на наш счет. Доставка негабаритных заказов осуществляется курьерской службой «Курьер Сервис Экспресс» или «СДЭК». По прибытии заказа на терминал, с Вами связывается представитель службы и доставляет заказ по указанному Вами адресу.

Внимание! Доставка габаритного товара (одна из сторон упаковки превышает 500мм) расчитывается идивидуально!

Гарантия:

  • Все часы, продаваемые в нашем Интернет-магазине, являются оригинальными, имеют инструкции на русском языке, фирменные гарантийные талоны и сертификаты на драгоценные камни, в случаях, если таковые использованы в корпусе или браслете часов.
  • Гарантийный ремонт в Москве на большинство часов представленных в нашем магазине осуществляют:
    • Сеть часовых мастерских Часовой Сервис, адрес в Москве: ул. Вятская, д.27, тел. (495) 783-7464
    • Список сервисных центров для других городов можно посмотреть здесь.
  • Часы RAYMOND WEIL, MAURICE LACROIX, TISSOT, RADO, LONGINES, OMEGA обеспечены гарантией официального сервис центра Viptime Москва, Дмитровское шоссе 88а, тел.(495)726-7117
  • Часы FREDERIQUE CONSTANT, SECTOR, ROBERTO CAVALLIобеспечены гарантией сервисного центра по ремонту и обслуживанию швейцарских часов в Москве swisService, ул. Земляной вал, дом 41/2, Телефон: (495) 917-41-28
  • Часы J.CHEVALIER и JACQUES LEMANS обеспечены гарантией сервисного центра по ремонту и обслуживанию швейцарских часов в Москве Точный Ход, Москва, Электролитный проезд, д. 6, офис 33, Телефон: (495) 317-71-44
  • Более подробную информацию можно увидеть на странице подробного описания конкретного товара
  • Интернет-магазин ClockSHOP.Ru является официальным партнером:
    * *

Гарантия действительна только при наличии правильно и четко заполненного гарантийного талона с указанием модели, серийного номера изделия (если есть), даты продажи, гарантийного срока, четкими печатями продавца. Модель и серийный номер изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне. Гарантийный ремонт осуществляется в соотвествии с гарантийными обязательствами приведенными в гарантийном талоне/сервисной книжке строго по адресам гарантийных мастерских указанных в гарантийных документах.

В связи с тем, что часы являются технически сложным товаром (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года №55), замена купленного товара в соответствии со ст.25 Закона "О защите прав потребителей" производится после технического освидетельствования изделия.

Обмен изделия осуществляется в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Возврат изделия возможен только в упаковке предприятия-изготовителя, если товар не был в употреблении, товар находится в исправном состоянии, сохранен его товарный вид (нет внешних дефектов, включая заломы на ремешках и укороченные браслеты), сохранены пломбы, фабричные ярлыки, а также сохранены товарный и/или кассовый чеки со специальным штампом, выданные потребителю вместе с проданным товаром.

Условия гарантии.

  1. Продавец гарантирует исправную работу изделия только при условии полного соблюдения требований, описанных в инструкции по эксплуатации.
  1. Гарантия на изделие составляет 12 (24 на некоторые марки часов) месяцев с даты продажи. В случае выхода изделия из строя в течение гарантийного срока Покупатель имеет право на бесплатный ремонт.
  2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный владельцу неисправностью часов.
  3. Настоящая гарантия действительна при соблюдении следующих условий: изделие должно быть приобретено в Интернет-магазинах www.casio-time.ru, www.clockshop.ru или www.perpetual.ru, причем исключительно для личных нужд. Изделие должно использоваться в строгом соответствии с инструкцией по эксплуатации.
  4. Продавец вправе отказать в гарантийном обслуживании в следующих случаях:
  • Часы использовались в условиях, оказывающих на них разрушающее воздействие (ударные и вибрационные нагрузки и т.п.)
  • Часы подвергались ремонту не в гарантийной мастерской.
  • Часы имеют следы постороннего проникновения или самостоятельного ремонта (нарушена сохранность или вскрыты гарантийные пломбы, часы имеют срывы, царапины и другие повреждения, говорящие о попытках вскрытия).
  • Серийный номер часов не совпадает с номером, указанным в данном гарантийном талоне, а также, если серийный номер удален, стерт, неразборчив.
  • В гарантийном талоне сделаны какие-либо неавторизованные изменения (дополнения, исправления).
  • Часы имеют следы механических повреждений, ударов, небрежного обращения и транспортировки (вылетело или разбилось стекло, слетели стрелки, отсутствует заводная головка, кнопки, имеются грубые забоины на корпусе часов).
  • Повреждения вызваны воздействием температуры, попаданием влаги, пыли, грязи в результате нарушения правил эксплуатации.
  • Повреждения вызваны воздействием стихийных бедствий, природных факторов, статического электричества, химически агрессивных сред.
  • Повреждения вызваны попаданием внутрь инородных веществ и предметов (влаги, песка, насекомых и др.)
  • Повреждения вызваны использованием некачественных элементов питания.
  1. Допускается износ ремешка, браслета и покрытия часов в процессе эксплуатации.
  2. Допускается разрядка элемента питания в течение гарантийного срока. Замена элемента питания, а также чистка и смазка часов не являются гарантийным обслуживанием.
  3. Продавец обязуется устранить возникшие неисправности в 20-дневный срок.

Возврат и обмен товара:


Не устроил товар? Если вы решили отказаться от покупки — в течение 7 дней вы можете вернуть или обменять его. Все очень просто.

Ознакомьтесь с условиями и адресами для возврата товара:


3 простых шага для возврата товара:

Заполните заявление
и приложите скан удостоверения личности

Верните товар
в наш магазин или через курьерскую службу

Получите деньги


Важно! При доставке товара, вы проверяете комплектность товара и внешний вид на наличие дефектов. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

Если вы не сохранили чек, мы все равно примем товар. Только убедимся, что товар куплен в магазине ClockSHOP.Ru.

Если вы возвращаете товар посредством курьерской доставки, пришлите нам его копию с главным разворотом вместе с заявлением о возврате товара.

Если вы возвращаете товар в наш магазин, возьмите с собой удостоверение личности.


Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 г. Москва "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый или товарный чек). Для возврата товара необходим также документ, удостоверяющий личность и письменное заявление с просьбой о возврате.

При отказе покупателя от товара наш интернет-магазин обязуется возвратить сумму, уплаченную покупателем в соответствии с кассовым или товарным чеком, за исключением расходов на доставку и возмещения стоимости индивидульного гарантийного паспорта товара (500 руб.), не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара от покупателя до продавца покупателю не возвращается.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара. Заключение о ненадлежащем качестве товара устанавливает независимый экспертный орган.

Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 г. Москва "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", возврат денежных средств или обмен при обнаружении в заказе товара ненадлежащего качества (товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара) призводится только после возврата и получения товара нашим интернет-магазином. Возврат товара ненадлежащего качества производится за счет покупателя; при получении товара наш интернет-магазин обязуется возместить расходы на его пересылку.

В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар. Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар и его (товара) пересылку денежной суммы.

Способы возврата товара или денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется не позднее 10 дней и только в той форме, в который они были приняты при оплате заказа.

В случае наличной оплаты товара:

Возврат или обмен товара производится в одном из наших магазинов
Обращаем Ваше внимание, что возврат в данном случае возможен только после обязательного согласования с оператором места и времени.

Адрес пункта приема возвращаемого товара

Прием товара по рекламациям и возвратам производится с понедельника по пятницу с 15:00 до 18:00 по адресу г. Москва, Складочная ул., д.6. Предприятие "БОРЕЦ". Центральная проходная, внутренний номер 47-28. Настоятельно рекомендуем вам перед обращением заблаговременно согласовать дату и время визита.

Если вдруг Вас заинтересовала какая-нибудь определенная модель, но предоставленной на сайте информации не достаточно, обращайтесь на info@clockshop.ru, мы дадим более подробные разъяснения, или отправим русскую инструкцию. Если вдруг Вы что-то искали на нашем сайте, что соответствует нашему профилю, но не нашли (наш каталог не является полным перечнем нашего ассортимента), то обращайтесь, по крайней мере посоветуем где это искать.

  • ClockShop.ru - интернет-магазин по продаже наручных,
    интерьерных и карманных часов, часовых аксессуаров и метеостанций.
  • Служба информации
    8(800) 555-7268
    Звонок по РФ бесплатный
    Рейтинг@Mail.ru
Представьтесь пожалуйста...
Для удобства пользования нашим магазином мы предлагаем Вам авторизоваться используя любой ваш аккаунт из перечисленных ниже социальных сетей. Для авторизации кликните на значок Вашей социальной сети.
Авторизация дает следующие преимущества:
  • - Удобство и простота оформления заказа
  • - Скидки при покупке
  • - и еще кое-что ...